Приём и обработка заявок от пользователей в service desk;
Консультирование пользователей по работе в 1С ERP УХ;
Заведение новых пользователей в систему и настройка их прав;
Разработка регламентов и инструкций пользователей;
Разбор и анализ ошибок.
Требования:
Опыт работы консультантом/аналитиком от 3х лет;
Хорошее практическое знание одной или нескольких конфигураций: 1C:ERP, 1С:БП, 1С:ЗУП, 1С:УТ, 1С:УХ;
Образование высшее техническое / экономическое;
Знание основ бухгалтерского и налогового учета;
Умение последовательно излагать мысли, грамотная устная и письменная речь, навыки оформления пользовательской и технической документации;
Готовность общаться с пользователями разных категорий, разного возраста и уровня подготовки;
Понимание архитектуры системы, знание основных регистров, навыки настройки отчетов в режиме технического специалиста, уверенная работа с универсальным отчетом;
Умение работать с запросами в консоли 1С приветствуется;
Наличие сертификатов 1С:Специалист-консультант будет преимуществом;
Опыт работы с подсистемой администрирования пользователей 1С;
Опыт работы с документацией, ИТС;
Уверенное владение Word, Excel.
Мы предлагаем:
Интересную работу в слаженном, дружном коллективе;
Преимущества работы в стабильной производственной компании с соблюдением всех требований российского трудового законодательства;
Конкурентную оплату труда (официальная заработная плата);
Гибкий подход к развитию Ваших способностей и карьере;